エーゼットオールカンパニー（以下当店）が提供するらくらく通信宅配買取（以下本サービス）の規約を、以下の通り定め、利用するお客様（以下ご利用者様）はこれを予めお読み頂いた上でこれに同意したものといたします。

第1条（目的）
本規約は当店と商品をお売り頂くお客様（以下ご利用者様）との間でお取引間の権利義務関係を明確にする事を目的とします。ご利用者様は本規約に従って本サービスをご利用頂くものといたします。

第2条（買取商品について）
ご利用者様が下記のいずれかに該当すると当社が判断した場合は買取りできませんので、いかなる理由があっても本サービスでのご利用はお断り（以下「無効」）とさせて頂きます。また既に本サービスによる査定が実施されている場合は当該査定を無効とさせて頂きます。無効となった場合の返送代金はお客様負担となりますので御注意下さい。

1. 自動車運転免許証又は本人確認証明書のコピーを提示出来ない方
2. 盗品または対象となる商品が所有者の承諾がないと判断された場合
3. お知らせ頂いた商品（程度・サイズ・機能等）とお品物の実物に大きな相違があると当店が判断した場合
4. 査定金額の有効期限はご利用者様へご連絡した日より10日間となりますのでご了承下さい。

第3条（お品物の送付方法）

1. バッグはキズがつかないように出来ていますが、お品物の配送中に発生した故障・破損等の事故について、当社は一切責任を負わないものといたします。（配送会社の保険内補償となります）
2. 天候その他のやむをえない事情により、宅配業者のバッグ配送の際に遅延が発生する場合がございますので予めご了承ください。
3. 買取バッグ送付後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。万が一キャンセルの場合は送料をご請求いたします。

第4条（お品物の売買契約の成立）

1. 送って頂いたお品物は届き次第直ちに査定し、買取金額をご提示いたします。ご承諾頂ける場合は「承諾」、そうでない場合は「キャンセル」の旨をお伝えください。「承諾」の場合、売買契約が成立し、買取代金をお支払いした時点で、お品物の所有権は当社に移転いたしますので「キャンセル」はお受け出来ません。「返品」の場合は、お申込頂いたご住所に、送料当社負担でご返送いたします。但し、後の第6条で定める事項以外の場合は送料をご請求いたします。
2. お品物の到着日から3営業日以内に買取金額をご連絡いたしますので、7日間経過してもご連絡不能の場合またはご返答をいただけない場合は、「承諾」されたものとみなし、お支払い手続きをいたします。

第5条（送料・振込手数料についてのご注意）

1. 不正確な住所または架空の住所によるお申込みがあった場合には、当社で発生した費用全額を頂く場合がございます。
2. 振込手数料は当社が負担致します。但し、口座情報に不備がある場合等、ご利用者様に責がある場合は、ご利用者様に振込手数料を負担して頂く場合がございます。

第6条（商品の返却）
当社が提示した査定金額をご利用者様がご承諾される前に限り、ご利用者様のご希望があれば当社が事前に提示した査定金額を検査後の最終査定結果が下回った場合はご返却をさせていただきます。但し、事前の提示額と同じもしくは、査定額以上の結果の場合はお売り頂く前提となりますので、いかなる理由があろうともキャンセルは一切お受けできません。
第7条（所有権の放棄）
当社よりご返送後、ご利用者様と連絡が不通等、返送業務が遂行できなかった場合は、お品物が当社に返戻された日から1ヶ月の経過期間をもって、ご利用者様がお品物の所有権を放棄したものとみなし、お品物の所有権は当社が取得いたします。
第８条（当社の責任範囲）
お品物をお預かりした後、買取査定前又はキャンセルによる返却までに、お品物の紛失・破損等があった場合は、当社が故意または重大な過失がある場合に限り、当社の買取査定基準に従い、当社における販売価格を上限として補償いたします。
第9条（規約の改訂）
当店は、本規約について社会情勢の変化等に対応し、当社が相当と認める場合は、いつでも、ご利用者様の許可なく、本規約を変更改訂できるものといたします。またホームページ上に告知した時点で効力を生ずるものといたします。
第10条（身分証明の提出）
古物営業法に基づいてお客様の身分証明書（コピー）の提示をお願いしております。らくらく通信宅配買取システムをご利用の都度、お手数ですがご本人確認のため身分証明書をお送り下さい。下記の内いずれかの身分証明書をご提示ください。
◎運転免許証　◎各種健康保険証（社会保険・国民健康保険）　◎日本国パスポート ◎年金手帳